2017年7月26日，指挥中心调度员杨小萌下班途中偶遇一突发抽搐患者，立即投入抢救。她专业的抢救技术和救死扶伤的高尚品格得到了社会大众的广泛赞扬，被市民暖心的称为“最美女孩”。中心利用各类网络媒体和中心网站、微信对杨小萌救人事迹进行广泛宣传，并向市文明办“好人之星”及国家卫计委宣传司中国好医护推送，扩大宣传力度，树立指挥中心良好形象。最终，杨小萌被德州文明办评为“德州好人之星”，被山东文明办评为“山东好人”，被德州卫计委评为“德州最美健康卫士”。2018年1月5日指挥中心开展了一次以学习“身边时代楷模精神，说一说我身边的凡人善举”为主题的活动。通过对时代楷模、最美人物、凡人善举代表的大力宣传，全体职工认真学习他们身上的先进事迹，认真反思，去掉自己身上的陋习，争做锐意进取、积极向上的先进个人。活动现场，不时响起阵阵掌声，“身边好人杨小萌”采用播放道德模范事迹专题片、幻灯片的形式，配合朴实的语言，使得全场气氛热烈，效果明显，让全体职工都受到了一次深刻的思想道德教育。最美人物、时代楷模活动的开展，标志着指挥中心把崇尚道德、学习模范、弘扬新风作为推动院前急救工作、引领职工进步的有效方法,从而使学习道德模范和身边好人深入人心。