坚守一线 众志成城

德州120全力以赴做好疫情防控工作

3月10日我市突发新冠肺炎疫情，为了全力保障人民群众生命健康，德州120立即响应，严阵以待做好院前急救各项准备工作，守好防控第一道关卡。

3月10日至今已接听急救电话7419个，派出救护车辆1778车次，救治急危重病人1732人次。面对一个个急救任务，全市院前急救系统不退缩、不等待，积极应对，调度人员1分钟之内完成派车；急救站10秒钟之内接受出车指令；医护人员平均出车时间1分48秒，确保所有病人按照相关转运流程得到及时、高效的转运和救治。

为切实将各项防控工作落实落细，指挥中心多次召开疫情防控部署会议，对当前急救调度、综合协调、应急救治等工作进行安排部署，要求全市院前急救系统牢固树立“一盘棋”思想，迅速进入备战，各司其职、各尽其责。一是强化调度人员值班值守，要求对每一起特殊病例、发热病例进行面对面交接，确保当班事件当班处理。二是对所有因发热、干咳、胸闷呼救病例的询问排查、全程跟踪工作，绝不漏掉一个信息、一个病人、一个事件，全面形成闭环管理。三是疫情防控工作专人负责，分别建立调度和行政抗疫工作日志，确保疫情信息及时传递、疫情政策及时掌握，保证每一起事件都能够追根溯源。同时，新闻宣传人员要做好疫情期间健康科普培训与正面典型宣传，为取得防控工作胜利增强信心、汇聚力量。四是严格要求急救站在日常出车、转运过程中做好人员防护、设备消杀等环节，确保疫情期间救护车安全运转。五是要求各急救站按照进一步充实人员、救护车辆及急救物资等值班力量，确保院前急救工作安全、高效、规范进行。

连日来，指挥中心调度人员每班都延长了工作时间，即“早来一小时、晚走一小时”，夜班工作人员甚至连续工作16个小时。全体人员时刻待命，积极应战，快速处置急救患者，分类分层次满足各类人员的就医需求，让每一名患者都得到安全有效的救治，确保急救调度工作加量、责任加重，管理不松劲、细节不走样，为市民健康筑牢安全防线。