“急救调度能力提升年”监督考核专项行动研讨会召开
7月7日上午,指挥中心全体调度员在小会议室进行了急救调度标准用语培训。此次培训是“急救调度能力提升年”监督考核专项行动内容之一。为了开展好此项活动,指挥中心建立了培训配档表,明确了每位调度员负责的培训内容,计划每周五上午进行一次集中培训。
本次培训由调度员高丛丛、杨小萌负责,两位调度员组织大家共同学习了院前急救转院、咨询处理标准用语。通过共同学习,使调度员服务用语更加简洁、规范、系统。另外,此次培训我们还学习了电击伤的急救电话指导流程,为下一步纳入急救指导做好准备。目前监督考核专项行动各项工作正在紧张有序进行中。