牵手院前急救 共为生命护航

“院前急救工作”是急救医学的“先遣部队”，它改变了医生在医院等病人的传统医学模式，而是迅速地将医疗服务送到急危重病人的身边。最大程度地减少了病人的“无治疗期”。有效的院前急救，可以迅速减轻病人的痛苦，降低死亡率和致残率。近年来，随着德州120的不断发展，在急救医学服务链中发挥着“先遣部队”的作用。

严格管理抓好培训，努力打造高、精、尖的院前急救医疗队伍

生命之重，重于泰山！院前急救工作与百姓生死攸关，院前急救业务水平决定着伤病者致死致残率的高低。为了不断提升院前急救技术水平，指挥中心坚持以扎实的基本功和精湛的技术做保障。自2010年起德州市开始全面实行持证上岗工作制度，指挥中心负责院前急救人员培训、复训及考核工作。每年分两批次对学员们进行全封闭式培训及考核，虽然院前急救培训已成为一项常规工作，但急救师资队伍的不断充实和提高使培训质量一直稳中有升。七年来，共培训院前急救人员3644人次，3223人通过培训取得上岗资格。培训合格率逐年上升。院前急救人员的综合应急救治水平不断提升，锻造了一支反应敏捷、行动迅速、科学规范的高素质急救队伍。与此同时在今年还开办了全市院前医疗急救驾驶员综合技能培训班，来自26家急救站132名救护车驾驶员参加了此次培训。培训紧贴实际工作，对“新的道路交通安全法律、法规，交通信号及其含义，安全行车、文明驾驶知识，机动车总体构造、主要安全装置常识，日常检查、维护、故障排除基本知识，常用急救知识和技能、突发事件应急处置常识”等内容进行了培训。培训结束后统一对驾驶员进行了测评，来自全市26家急救站的132名学员均已优异的成绩通过考试。进一步规范了我市救护车驾驶员的从业行为，提高了院前急救配合和救治能力。

启动急救现场指导，实现现场急救从拨通120电话开始

为实现现场急救从拨通120急救电话开始，指挥中心树立全员急救理念，组织专业人员编写常见急症现场指导流程，对全体调度员进行10次急救技术培训。目前，调度员已熟练掌握一氧化碳中毒、头外伤、溺水、抽搐等8类疾病急救电话指导，共有240余例病人受益。

搭建“微急救” 微信服务平台，让医疗急救更便捷

突发疾病无法自主呼救；家人突发疾病自己却心慌意乱无法说清具体地址；真假120急救车难以辨识……上述院前急救窘况在“互联网+”时代将迎刃而解。指挥中心于今年建设并启用“微急救” 微信服务平台，目的在于用现代化手段搭建急救中心与市民之间的联系。微信服务号能够通过一键报警、基础信息预存、位置定位等功能，与时俱进地为市民建立新型报警、互动渠道，为百姓提供更方便、快捷的服务。

“互联急救”志愿者功能试运行 已招募74名志愿者

今年6月份，指挥中心调度指挥系统“互联急救--志愿者”功能调试成功。目前，已经在德州城区、陵城区城区、庆云县城三个区域招募院前急救专业人员志愿者74名。“互联急救”正在紧锣密鼓进行准备工作，如果条件允许，志愿者可在第一时间赶到现场，并在救护车到达现场前对病人展开专业的早期救治，最大限度的挽救伤病员的生命和减轻伤残。

采取“订单式”培训，确保公众培训实效

指挥中心大胆探索，勇于创新，几年来面向机关干部、一线交警、工人、公交车司机等重点人群，开展了“订单式”培训，根据他们的实际需求，有针对性地进行讲解。通过培训，切实提高了我市重点人群的现场应急处置和救护能力。

几年来，指挥中心发展迅速，急救调度流程更加规范、简化，急救服务更加迅捷、高效。我们将始终铭记“救死扶伤”的神圣使命，再接再厉，努力推进院前急救管理工作再上新台阶，继续谱写院前急救服务的新篇章。