武城县人民医院急救站:发扬“医者仁心、救死扶伤”精神—积极救治“三无”病人
4月7日下午武城县人民医院急救站接警,实验中学操场有一老年女性摔倒需要救治。接警后迅速出车,途中联系得知报警人为路人,患者为三无病人,电话指导做相应处理。120快速到达现场,发现患者仰卧于地面,迅速查体询问病情,发现患者左侧面部轻微挫伤,血压115/79mmHg、心率102次/分、呼吸平稳。交谈中发现患者存在交流障碍,报警人也不能明确说明患者如何倒地受伤,且有事不能随车到医院。
出诊医护秉承时间就是生命的原则,迅速将患者转运至医院,给予吸氧、测血糖、查心电图、外伤消毒等治疗,患者生命体征稳定。同时启动“三无”病人处置流程。在医护人员与患者反复的询问交流中,老人说出自己姓名、老伴名字、家庭地址等,医生与110联系请其帮助寻找家人,但民警根据老人提供的信息,没有找到患者家属。医护人员也通过其他方式积极寻找患者家属,了解到我科副护士长徐惠惠为老人所述地址附近村庄人,护士长马上给多位亲属打电话,告知病人情况帮助寻找家属。经过1个多小时的不懈努力,终于联系上了患者家属,早已焦虑不安的家属匆匆赶到医院,看到老人平安无事后露出欣慰的笑容,并对我院医护表示十分感谢。
根家属讲述患者有脑萎缩病史,平时亦有交流障碍等情况。在此也敬告广大市民,对于家中有认知障碍、交流障碍等病症亲人的,出门一定要有专人陪同,一定要牵着手,任何一个很细微的或者失误,都会使得老人走失。其次一定要制作一个有家里联系方式的卡片,放在他的口袋里或者缝在衣服上,上面写明家庭的住址、联系人的电话、病人病史等情况,这样有助于别人发现他的时候,能够和跟家人第一时间取得联系。
我院始终把患者生命放在第一位,对“三无”病人需要紧急救治的情况,坚决实行“先救治”的医疗原则,开辟绿色通道,快速救治病人。这只是我院医护出诊救治患者的一个缩影,“生命面前人人平等,救人是首要的”,发扬医者仁心、大医博爱的精神,敢于担当,在工作中急病人之所急,想病人之所需,传递出和谐有爱的正能量,唱响医者仁心、救死扶伤的主旋律!