通讯员：任亚飞

“伤者现在情况如何？呼吸还顺畅吗？腿要固定一下，不要随意挪动。”近日，城郊发生一起车祸，平原县“120”急救站接到电话后立即指令急救车奔赴现场。由于县医院离事发地点至少有半小时路程，为避免在急救车赶到现场之前由于救护不当伤者被“二次伤害”，随车医生拨通了对方电话，每过四、五分钟就对伤者的情况做一次确认，并提出针对性指导意见。

伤者被送到医院后，“120”急救中心又进行了回访。患者的家属表示很满意：“没想到随车医生会每过几分钟就通一次电话，根据现场情况进行有效指导。”家属说，车祸时伤者的腿部受到重创，如果不是在医生指导下及时进行固定，后果不堪设想。

将急救关口前移，在救护车到达前随车医生通过电话指导现场急救，将损害降到最低，这便是平原县“120”急救站去年年中开始试行的一项创新举措。

“在紧急情况下，黄金急救时间就是那么几分钟，错过了最佳急救时间很可能就使患者成功获救的几率大大降低。”平原县“120”急救站主任说，在车祸、心脏病突发等突发事件中，在黄金急救时间内，救护车由于客观原因往往无法达到，而现场的群众又不懂急救知识，从拨打“120”到救护车赶往现场的时间内，成了患者的急救盲点。此外，这一段“救护盲点时间”也是家属最为焦虑的时间，最易引发医患矛盾。

为了消除这段“救护盲点时间”，最大限度利用黄金急救时间挽救患者，同时缓解家属情绪，去年年中，平原县“120”急救站创新推出了一项创新举措：“将急救关口前移。”在“120”车辆到达救护现场之前，随车医生通过电话了解患者情况，并根据现场情况进行急救指导，充分利用现场急救提高急救成功率，同时反复向急救电话拨打者告知救护车到达的位置，缓解对方焦虑情绪，降低矛盾发生概率，提升了医患和谐度。这一举措尤其在应对心脏突然停止跳动、车祸骨折伤者处理、大出血伤者急救等方面发挥了重要作用。

接下来，平原县“120”急救站将进一步完善“120”急救生命绿色通道，提高急救成功率，造福更多需要紧急救助的患者。